tamaño de letra
Preguntas Frecuentes
Alertas de Consumo
 |
 |
 |
| ¿Qué asistencia deben prestar las agencias de viajes a los usuarios que sufren incidencias en el desarrollo del viaje? |
|
Las agencias están obligadas a prestar la asistencia necesaria a los usuarios que se encuentran en dificultades. Si después del comienzo del viaje, la agencia no puede prestar los servicios acordados, deberá dar una solución para que los usuarios continúen el viaje: facilitarles un medio de transporte para que regresen a sus lugares de origen, y compensarlos. |