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Preguntas Frecuentes
Alertas de Consumo
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| ¿Qué debo hacer en el caso de pérdida o deterioro de equipaje? |
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Cuando detectemos alguna incidencia con nuestro equipaje, bien por pérdida, deterioro o retraso: 1º.- Debemos acudir al mostrador de la compañía aérea para rellenar el Parte de Irregularidad del Equipaje. 2º.- Debemos reclamar por escrito y ante la compañía, dentro de los plazos establecidos. 3º.- Debemos conservar la documentación relativa al vuelo y las facturas de compra de los artículos de primera necesidad que hayamos tenido que adquirir como consecuencia del incidente con nuestro equipaje. |