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Preguntas Frecuentes
Alertas de Consumo
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| He llevado una prenda a la tintorería a limpiar y me han devuelto la prenda en malas condiciones, ¿Puedo pedir una indemnización?. |
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Podemos pedir indemnización en función de los desperfectos ocasionados, siendo conveniente fijar previamente con la tintorería, la valoración de la prenda para posibles indemnizaciones por deterioro o extravío y hacerlo constar en el resguardo. Si el usuario no ha prefijado con la tintorería un precio por deterioro o extravío, debe intentar llegar a un acuerdo amistoso con el establecimiento. La tintorería puede ofrecernos una indemnización por el valor actual de la prenda según las tablas de indemnización de la que disponen las compañías aseguradoras. Si no llegamos a un acuerdo con el establecimiento, podemos exigir una hoja de reclamaciones. |