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Preguntas Frecuentes
Alertas de Consumo
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| ¿Es legal que la operadora de telefonía corte mi línea de telefonía sin avisar? |
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La compañía de telefonía puede suspender la prestación del servicio en cualquier momento siempre que exista un incumplimiento del usuario que lo justifique, como puede ser el impago de facturas. Debemos revisar si en el contrato consta algún plazo de preaviso para el corte ya que la normativa vigente sólo obliga a preavisar del corte de suministro a las operadoras de telefonía fija. |