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Preguntas Frecuentes
Alertas de Consumo
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| Si no estoy conforme con la factura ¿puedo dejar de pagarla?. |
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La ley no faculta al usuario para no abonar la factura, aunque existe una excepción: - Si el usuario no está conforme con las llamadas realizadas a los servicios de tarificación adicional (líneas 800 y 900) podemos solicitar a la Compañía una nueva factura descontando los importes correspondientes. |