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Un establecimiento anunciaba maquillaje en promoción. Cuando acudí al establecimiento a adquirirla, el dependiente me indicó que las existencias estaban agotadas. ¿Puedo exigir que me proporcionen el producto de la promoción? |
El comerciante debe disponer de existencias suficientes para la promoción anunciada, pero si las existencias se agotasen durante el tiempo que dura la promoción, el comerciante deberá comprometerse a reservar el producto durante un plazo determinado, con el mismo precio y condiciones similares.
En el caso de que el usuario no esté conforme con esa medida, o el plazo de reserva vence sin que el comerciante atienda a la demanda, deberá de sustituir el producto por otro de similares características y mismas condiciones.
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