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CONSEJOS PRÁCTICOS • Revisar la publicidad que realizan las entidades financieras, analizando los aspectos que nos pueden beneficiar y los que no nos benefician, prestando especial atención a los datos que sirven como reclamo publicitario, pidiendo aclaración sobre los aspectos que no entendamos. • No firmar ningún documento antes de haberlo leido y entendido. • Solicitar a cada entidad bancaria información escrita para poder comparar el mismo producto financiero en otras Cajas de Ahorro o Bancos. • Pedir información sobre las comisiones y gastos que vaya a aplicar la entidad. • Las entidades de crédito y las de valores deben tener a nuestra disposición diversas informaciones que constarán en el tablón de anuncios de la suscursal, con informaciones detalladas sobre las condiciones de sus operaciones, y del folleto de tarifas de comisiones, condiciones y gastos repercutibles, que incluye las reglas de valoración y liquidación aplicables. • Debemos guardar copia de los contratos, recibos y documentos que emita el banco, sobre todo si estamos pagando un préstamo. • No pueden cobrarnos comisiones o gastos por servicios que no hayamos aceptado o solicitado. • En caso de pérdida o robo de una tarjeta de crédito, de débito o de compra, hay que notificarlo inmediatamente a la entidad para evitar un uso indebido. |
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